こんにちは。EMしていますハチマキです。
お決まりの1on1がテーマです。1on1と言えば、マネージャーのための会ではなく、メンバーのための会です。ただ、なかなかうまいこと行かずに、「毎回進捗共有会になっている」、「話のテーマがあまりメンバーから出てこない」など、自分自身の課題を感じながら、1on1という機会を良い機会にできているか正直わかりません。
そんな中、いくつか工夫してみた点について、5つ書いていきます(あくまで個人的な考えです)。
前提
月に2回1on1を実施しています。1回は進捗共有会、1回は相互理解の会というように目的を分けて実施しています。今回は、相互理解の会で工夫した話が中心になっています。
1. ドキュメントを用意しメモを共有する
賛否両方あるかと思いますが、共通認識や認識齟齬が起きないように、お互いにメモをとりながら進行するようにしています。前回会話した内容や過去の振り返りに使うことができます。もちろん私とメンバーのみ閲覧可能です。
2. 会議室に入る前から会話始める
基本的に1on1を実施する際は、オフラインで行います。やはり会議室に入るとかしこまってしまう(自分自身も)傾向があると感じ、会議室に向かう途中から雑談をするようにしています。そうすると、その延長線で1on1に入れるため、心理的安全性が少し高まる気がしています。
3. メンバーの関心ごとに興味を向ける
アイスブレイクは大事ですよね、という話です。メンバーの関心ごとに興味を向け、その関心ごとから会話するようにしています。それも前回会話した内容からだと弾むように感じています。
4. 困りごとをクリアにすることから始める
メンバーが抱える課題や問題を傾聴することからスタートします。本音を言って頂けているかはいつも不安ですが、まずは傾聴しモヤモヤをクリアにすることを心がけています。
5. 会話のテーマを用意
最後に今回のテーマです。これまでは、メンバーにテーマを募ったり、その場でテーマを探す(会話の中から)ことがメインでした。そこから5つくらいのテーマを事前に用意して、メンバーに選択いただく形をとってみました。テーマごとに会話の大小はありますが、いくつかのテーマが選択され会話する機会を前よりも作ることができ、1on1が弾むようになった印象です。
さいごに
全然大したことはしていませんが、少し工夫してみたことを言語化してみました。まだまだ1on1は難しい..